Notatnik

&
 

Archive for January, 2008

Jan 17 2008

Poczta schodzi na psy

Published by sztyrlidz under Aktualne Edit This

Poczta Polska to dawniej synonim solidno?ci uczciwo?ci i odpowiedzialno?ci …Co z tego zosta?o ? Teraz , przynajmniej w Krakowie , dzia?alno?? Poczty charakteryzuje si? brakiem odpowiedzialno?ci i poczuciem bezkarno?ci . Jak inaczej mo?na okre?li? to co si? dzieje w samym centrum Krakowa ,gdzie firmy i instytucje nie otrzymuj? przesy?ek i listów blisko miesi?c czasu …Powoduje to konkretne problemy . Ka?da instytucja funkcjonuje w pewnym ?a?cuchu wspólnych powi?za? z innymi kontrahentami i partnerami . Polega to wymianie towarów i us?ug .Towarzyszy temu dokumentacja ,cz?sto bardzo wa?na , na przyk?ad dowody ksi?gowe w postaci faktur . Jest to przynajmniej tak robione to tej pory za po?rednictwem poczty . Mam tu na my?li przesy?ki listowe .Mog? tutaj jako przyk?ad poda? brak faktur od operatorów telefonów komórkowych GSM Plus i ERA . I nie jest to jedyny przypadek …! Poczta nic sobie z tego nie robi . Kole?anka z biura by?a w tej sprawie w najbli?szej placówce poczty , to jest przy Placu Ducha ?wi?tego . Po odstaniu w kolejce otrzyma?a kilka naszych listów .Po reszt? odes?ano j? na Poczt? G?ówn? . Tam po czekaniu w kolejce te? otrzyma?a kilka przesy?ek ..
Po otrzymaniu SMS-ów ponaglaj?cych nas do zap?aty faktur za wspomniane abonamenty z telefonów komórkowych , nale?no?? zosta?a zap?acona po uzyskaniu telefonicznej informacji dotycz?cej wysoko?ci nale?no?ci . Przesy?k? z faktur? z ERY kole?anka przynios?a z poczty ,natomiast z GSM Plus-a do tej pory nie mamy faktury . Ponownie telefony do biura windykacji z pro?b? o wystawienie duplikatu faktury . Dokument ten wys?ano , ale czy otrzymamy , czy dotrze do nas ? Kole?anka dzisiaj to jest 17 stycznia ponownie wybra?a si? na poczt? . Przed nasz? kamienic? spotka?a listonoszy i to dwóch .Zapytani powiedzieli , ?e od kilku dni chodz? ale przesy?ki do nas nie dostarczali poniewa? stwierdzili, ?e nas nie ma pod tym adresem . Kole?anka pokaza?a im tablic? na zewn?trz kamienicy przy rynku z nasz? nazw? i tablic? wewn?trz kamienicy w korytarzu na parterze z numerem naszego pokoju . Na pro?b? kole?anki jeden z nich przeszuka? torb? jeszcze raz i da? kole?ance adresowane do nas dwie przesy?ki gdzie na jednej z nich ju? by?o napisane :”zwrot adresat nie znany ” Jest to dowód na brak odpowiedzialno?ci ze strony Poczty Polskiej ! T? adnotacj? oczywi?cie zachowa?em i mam u siebie w biurku .Jest to dowód na to jak poczta ostatnio w Krakowie funkcjonuje . S?siaduj?ce z nami firmy maj? podobne problemy z poczt? . W zaistnia?ej sytuacji postanowi?em opisa? to w moim blogu . 17 stycznia br.poinformowa?em o wszystkim przez telefon dy?urnego dziennikarza w Gazecie Krakowskiej w nadziei , ?e prasa pomo?e uzdrowi? chor? Poczt? Polsk? .Obiecano zaj?? si? spraw? , prosz?c mnie o telefon za tydzie? w celu poinformowania co zosta?o za?atwione w tej sprawie.
Bez wzgl?du na to ,co za tydzie? powiedz? mi z Gazety Krakowskiej lub z Poczty Polskiej uwa?am za wielki skandal dopuszczenie do zaistnia?ej sytuacji .Wielki skandal , który jest dowodem na lekce warzenie klientów w ca?kowitym poczuciu bezkarno?ci …Czyli jak w tytule, poczta schodzi na psy .

No responses yet